안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.

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24에 결제했는데요 까먹고 있다가 생각나서 조회해보니 아직 배송 시작도 안됐네요ㅠㅠ어제쯤 배송 시작하나요? 벌써 일주일이 넘었는데..

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 6월 안으로 다시 찾아뵐 예정입니다.
그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

감사합니다. 

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상품 재입고는 언제되나요?

언제부터 구입 가능한건지 궁금합니다!

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

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3/23일 주문했는데 언제쯤 배송될까요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

주소지 변경 도와드렸습니다.
최대한 빠르게 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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주문번호 20210323-0073565

제가 4월 1일에 이사를 가서 배송지를 바꿔야할 것 같습니다

부산시 연제구 고분로98번길 16 연산센트럴파크 103동 608호

우편번호 47579

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

고객님 주문 건 4월12일(월)에 출고될 수 있도록 맞춰놓겠습니다.

감사합니다.

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집에 5일정도 부재 할 상황입니다

배송 6일정도뒤로 늦게 시작해주실수있나요?

6일정도 안되면 

아무튼 최대한 늦게 배송시작해주시면 정말 감사하겠습니다

항상 수고많으십니다 감사합니다

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 6월 안으로 다시 찾아뵐 예정입니다.
그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

감사합니다. 

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제품 언제 재입고 되나요??

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

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언제오나요,, 내일까지 받아야해서 오늘 출발했으면 하는데요ㅜㅜ

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

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언제쯤 배송가능한지 알고싶네요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셨는데 불편끼쳐드려 죄송합니다.
현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.

최대한 주문 순서대로 출고 도와드리려 했으나,
송장을 뽑은 후 작업자들에게 나누어 주다보니
개개인의 포장 속도 차이 등에 따라 출고 순서가 일부 원활하지 못했던 양해부탁드립니다.

다시한번 죄송하며, 차후에는 이런 일이 없도록 준비하도록 하겠습니다.

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같이 주문한 사람들은 벌써 다 받았던데

잊고 있다 보니 저만 안받았네요? 뭐져......

도대체 언제오나요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님 비회원 고객이시라 저희가 주문 확인을 하기가 어렵습니다.
주문해주셨을때 입력한 성함, 주소지, 연락처 알려주시면 조회 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.

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안녕하세요,

 금요일에 출국이라서 오늘 배송을 해주실 수 있으신지 여쭤보려고 문의 드립니다. 

배송 해주실 때까지 기다리고 싶지만 저희가 금요일에 출국인데 나갔다가 일 년은 넘게 있다가 다시 귀국이라서 출국 전에 받았으면 합니다. 오늘 배송 해 주시면 내일 목요일은 도착하지 싶어서요. 

답변 부탁 드립니다. 

고맙습니다.

장인희 

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셨는데 불편끼쳐드려 죄송합니다.
현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.

최대한 주문 순서대로 출고 도와드리려 했으나,
송장을 뽑은 후 작업자들에게 나누어 주다보니
개개인의 포장 속도 차이 등에 따라 출고 순서가 일부 원활하지 못했던 양해부탁드립니다.

다시한번 죄송하며, 차후에는 이런 일이 없도록 준비하도록 하겠습니다. 

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저보다 늦게주문한 사람도 배송이시작되었는데

너무 오래걸려서 여쭤봅니다

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

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주문한지 일주일이넘었는데 언제 배송될까요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사드립니다.

얼굴에 사용은 가능하시지만, 바디워시 제품은 바디에 초점이 맞춰진 제품으로 사용을 권장드리진 않습니다.

얼굴 보습을 위해서는 시타 수분크림을 추천드립니다.

감사합니다.

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바디로션 사용감이 좋아서 그러는데 혹시.. 얼굴에 발라도 되나요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

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배송  언제 시작하나요..??