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2020.09.09주문교환Answer completed데일리로 주문했는데 혹시 인텐시브로 바꿀 수 있을까요?
아직 배송전이라서 여쭤봅니다안녕하세요 고객님, 시타입니다.인텐시브의 경우 가격차이로 인해 변경 도와드리기 어렵습니다.배송전이므로 취소 신청 후 재주문 부탁드리겠습니다.감사합니다.
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데일리로 주문했는데 혹시 인텐시브로 바꿀 수 있을까요?
아직 배송전이라서 여쭤봅니다 -
2020.09.09지성Answer completed극지성 피부이고 모낭염하고 지루성피부염에 잘 걸리는데 인텐시브 사용해도 되나요?? 데일리가 더 좋을까요?.안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님이 말씀주신대로라면 진정 보습에 효과가 있는 인텐시브 제품 추천드립니다.인텐시브 제품에 피부 진정에 도움이되는 병풀추출물과 같은 재료가 포함되어 있고,제형도 더 묽은 제형이라 답답함을 덜 느끼실 수 있습니다.참고하시어 구매부탁드리겠습니다.감사합니다.
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극지성 피부이고 모낭염하고 지루성피부염에 잘 걸리는데 인텐시브 사용해도 되나요?? 데일리가 더 좋을까요?. -
2020.09.09아기사용Answer completed추가질문인데,9개월 아기도 같이사용해도 되는건가요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
시타는 임산부, 아이 모두 사용가능한 무해한 원료(EWG GREEN 등급)로 제작됐습니다.
평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장드립니다.
감사합니다.
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추가질문인데,9개월 아기도 같이사용해도 되는건가요? -
2020.09.09주문했는데Answer completed무통장으로 주문해서 입금했는데
따로 입금했다고 말씀드려야 하나요?
계속 미입금이라고 떠서오안녕하세요 고객님, 시타입니다.저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.무통장 입금의 경우 발송 전 저희가 확인 후 일괄로 처리하고 있습니다.따라서 다소 시간이 지연될 수 있습니다.감사합니다.
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무통장으로 주문해서 입금했는데
따로 입금했다고 말씀드려야 하나요?
계속 미입금이라고 떠서오 -
2020.09.09주문취소Answer completed
주문취소 창이 없어서 문의글에 남깁니다.
주문번호 : 20200908-0003009 주문취소부탁드립니다.
신용카드로 결제했습니다.
안녕하세요 고객님, 시타입니다.주문취소 도와드렸습니다.감사합니다.
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주문취소 창이 없어서 문의글에 남깁니다.
주문번호 : 20200908-0003009 주문취소부탁드립니다.
신용카드로 결제했습니다.
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2020.09.09주소관련Answer completed회원정보에는 주소가 동호수까지 기제 하였는데 그전에 주문한 제품 구매정보에는 동호수를 입력하지 않아서요
수정할수 있는곳이 없어 글 남깁니다
주문자 : 설문의
선수촌로 56 뒤에 502동 202호 입니다
번거롭게 해드려 죄송해요안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님 주문건 인천광역시 남동구 선수촌로 56 (구월동) 구월아시아드선수촌5단지 502/202 으로 주소 설정됐습니다.맞는지 확인 부탁드리겠습니다.감사합니다.
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회원정보에는 주소가 동호수까지 기제 하였는데 그전에 주문한 제품 구매정보에는 동호수를 입력하지 않아서요
수정할수 있는곳이 없어 글 남깁니다
주문자 : 설문의
선수촌로 56 뒤에 502동 202호 입니다
번거롭게 해드려 죄송해요 -
2020.09.09주소 변경 요청Answer completed서울특별시 금천구 두산로79 메이씨티오피스텔 603호안녕하세요 고객님, 시타입니다.저희 제품 찾아주셔서 감사합니다.요청주신 주문건 배송지 변경 도와드렸습니다.다만, 주문량이 급격히 늘어 배송이 지연되고 있습니다.
영업일 기준 4-5일 배송이 지연될 수도 있는 점 너른 마음으로 양해 부탁드립니다.
신속하게 처리할 수 있도록 노력하겠습니다.
진심으로 감사드립니다.
고객님들의 사랑 잊지 않고 더욱 뜻 깊은 일로 보답하겠습니다.
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서울특별시 금천구 두산로79 메이씨티오피스텔 603호 -
2020.09.09현금영수증Answer completed무통장입금 했는데 현금영수증 발행 어떻게 신청하나요??
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현금영수증은 요청주시면 저희 쪽에서 처리 도와드리겠습니다.
고객님 주문건 현금영수증 발행 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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무통장입금 했는데 현금영수증 발행 어떻게 신청하나요?? -
2020.09.093+1 아직 진행하나요?Answer completed교차 구매 가능한 걸로 나와있던데 가능한 거라면 각각 담아서 하누번에 계산하면 되는 걸까요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면
나눠서 계산하셔도 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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교차 구매 가능한 걸로 나와있던데 가능한 거라면 각각 담아서 하누번에 계산하면 되는 걸까요? -
2020.09.09여드름피부Answer completed여드름피부 중학생 딸 쓰려고하는데 올인원 제품인가요... 스킨로션 아무것도 안쓰고 화장해도되는건지 궁굼해요
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
개인차가 있을 수 있지만 기초 케어 제품으로 단독으로 사용할 만큼 수분감이 있게 나온 제품입니다.
참고하시어 구매해주시길 바랍니다.
감사합니다.
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여드름피부 중학생 딸 쓰려고하는데 올인원 제품인가요... 스킨로션 아무것도 안쓰고 화장해도되는건지 궁굼해요 -
2020.09.093+1Answer completed방금 주문했어요
인텐시브 상품으로 주세요안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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방금 주문했어요
인텐시브 상품으로 주세요 -
2020.09.09문의합니다Answer completed안녕하세요. 미국 LA에 사는 거주자입니다. 혹시 해외배송이 가능 한가요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재는 해외 배송 운영은 하지 않고 있습니다.
참고하시어 구매 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 미국 LA에 사는 거주자입니다. 혹시 해외배송이 가능 한가요? -
2020.09.093+1 아직 진행하나요?Answer completed안녕하세요
3+1 아직 진행하나요?
데일리, 인텐시브 둘다 써보고 싶은데..
데일리 2개 사고 인텐시브 1개사면 나머지 사은품1개는 주로 어떤걸로 주시나요?
요즘 같이 찬바람 불면 어떤게 더 쓰기 좋을까요?안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해부탁드리겠습니다.
겨울의 경우에는 더 꾸덕한 제형인 데일리 추천드립니다.
구매시 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
3+1 아직 진행하나요?
데일리, 인텐시브 둘다 써보고 싶은데..
데일리 2개 사고 인텐시브 1개사면 나머지 사은품1개는 주로 어떤걸로 주시나요?
요즘 같이 찬바람 불면 어떤게 더 쓰기 좋을까요? -
2020.09.09배송문의Answer completed혹시 해외배송도 되나요? 인도네시아입니다만~
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재는 해외 배송 운영은 하지 않고 있습니다.
참고하시어 구매 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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혹시 해외배송도 되나요? 인도네시아입니다만~ -
2020.09.09트러블Answer completed
안녕하세요
수분크림이 좋아서 써보고싶은데
피부가 뒤집어져서 화농성여드름이랑 좁쌀 폭탄인데 이거 써도 괜찮을까요?
여드름 나고 나서 부터 아무리 발라도 건조하고 푸석해져서 고민중입니다.
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
시타는 임산부, 아이 모두 사용가능한 무해한 원료(EWG GREEN 등급)로 제작됐습니다.
또한, 논코메도제닉 상품으로 모공 막힘을 최소화했습니다.
다만, 평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장드립니다.
감사합니다
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안녕하세요
수분크림이 좋아서 써보고싶은데
피부가 뒤집어져서 화농성여드름이랑 좁쌀 폭탄인데 이거 써도 괜찮을까요?
여드름 나고 나서 부터 아무리 발라도 건조하고 푸석해져서 고민중입니다.
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